Часто задаваемые вопросы, Кэшбэк-сервис «Мегабонус», ВКонтакте, как активировать кэшбэк

Как активировать кэшбэк

Ответы на вопросы, которые часто возникают у наших пользователей.

2. По какой причине кешбэк может быть не начислен? https://vk. com/topic-110018843_34983369?post=6

Как пользоваться расширением?

Дальше все просто: вы нажимаете кнопку «Активировать кешбэк» (в личном кабинете), выбираете товары и оплачиваете их — все это, не закрывая страницу магазина.

По какой причине кешбэк может быть не начислен?

— Заказ был осуществлен до установки расширения MegaBonus и регистрации в системе. Это относится и к заказам, которые были в корзине до установки расширения и оплаченные с установленным расширением;

— Расширение не было активно(включено) на момент оформления и оплаты заказа;

— Заказ был оформлен через мобильное приложение, другой браузер или компьютер(без установленного расширения), а оплачен с браузера с установленным расширением MegaBonus;

— Заказ был оформлен и оплачен с включенными другими расширениями, которые могут перехватить кешбэк или же испортить ссылку между кешбэком и Вашей учетной записью MegaBonus;

— Вы используете блокировщики рекламы, которые не дают возможности передать информацию о совершении заказа.

Если в течение трех часов после покупки кешбэк не появился в личном кабинете MegaBonus, советуем отменить заказ и переоформить его предварительно убедившись в том, что расширение MegaBonus включено, а сторонние расширения, которые могут блокировать начисление кешбэка выключены.

Какие факторы могут повлиять на кешбэк?

Чтобы ваш кешбэк был успешно зачислен, нужно соблюдать несколько простых условий:

— Не отменять заказ.

— Оплата не должна быть отменена или отклонена.

— Не открывать по заказу спор.

— По заказу не должен быть осуществлен возврат стоимости.

Как долго нужно ждать одобрения заказов?

Подтверждение кешбэка происходит после передачи информации от интернет-магазина о получении товара покупателем или завершении заказа. Кешбэк-сервис Megabonus не может повлиять на скорость подтверждения кешбэка.

Средний срок подтверждения кешбэка вы можете узнать на странице интересующего вас магазина.

Обратите внимание на то, что кешбэк подтверждается только после завершения заказа.

Если речь идет о бронировании гостиницы/авиабилета etc, то процесс подтверждения кешбэка запускается после того, как вы воспользовались бронированием (после фактического выезда из отеля).

Таким образом, примерную дату начисления кешбэка на баланс, можно вычислить по формуле:

Дата получения (завершения) заказа + Средний срок подтверждения кешбэка, указанный на странице магазина.

На сроки подтверждения кешбэка могу повлиять следующие факторы:

Срок доставки заказа. Кешбэк подтверждается только после получения товара или завершения заказа.

Открытие спора, возврат частичной суммы заказа. Перерасчет суммы заказа может повлиять на скорость подтверждения кешбэка.

Гарантийные сроки по определенным категориям товаров. Относится к товарам, не подлежащих возврату. Срок начисления кешбэка для них сокращен.

Во время сезонных распродаж и увеличения потока покупателей нагрузка на интернет-магазины увеличивается, поэтому в такие периоды одобрение кешбэка может происходить с задержкой.

В интернет-магазине AliExpress существенно сократить срок ожидания подтверждения кешбэка поможет подтверждение получения товара.

Для подтверждения получения, выполните действия:

Авторизуйтесь на AliExpress.

Зайдите в раздел "Мои заказы".

Напротив полученного товара нажмите кнопку "Подтвердить получение".